Central de monitoreo en la nube · marca blanca

Su propia central de monitoreo, con su marca.

Reciba las señales de sus paneles de alarma, atienda eventos y despache a las autoridades desde el navegador. Sin servidores, sin receptoras y sin una inversión grande.

✓ En la nube✓ Marca blanca✓ Protocolo SIA DC-09
El reto de tener central propia

Monitorear sus propios clientes no debería costar una fortuna.

Muchas empresas instalan alarmas pero le pagan el monitoreo a otra central. Así pierden margen, control y la relación con su cliente.

Montar una central tradicional exige receptoras, servidores y un cuarto dedicado.
Pagarle a una central externa se lleva buena parte de la mensualidad.
El cliente final termina viendo la marca de otro.
Fichas, llamadas y reportes siguen en papel o en hojas sueltas.
Cómo funciona

Su central, lista para operar.

Nosotros ponemos la plataforma en la nube. Usted pone su marca, sus operadores y sus clientes.

1

Configuramos su marca

Su logo, sus colores y su nombre. Creamos su espacio propio en la plataforma.

2

Sus paneles reportan

Los paneles de sus clientes envían sus eventos por internet con el protocolo estándar SIA DC-09.

3

Sus operadores atienden

Desde cualquier navegador: consola de eventos, ficha del abonado, llamadas de verificación y despacho.

Funciones

Todo lo que una central necesita.

Desde que llega la señal hasta el reporte final del evento.

Recepción de señales

  • Protocolo estándar SIA DC-09
  • Paneles Paradox, Hikvision y otros
  • Estado de cada panel en vivo

Ficha del abonado

  • Datos, direcciones y zonas
  • Contactos de emergencia
  • Palabra de verificación y de coacción

Consola de atención

  • Eventos en tiempo real
  • Prioridad por tipo de evento
  • Registro de cada acción del operador

Despacho

  • Seguimiento por estados
  • Catálogo de autoridades, incluido el 911
  • Cierre documentado del evento

Detección de sabotaje

  • Aviso si un panel deja de reportar
  • Panel conectado, caído o en sabotaje
  • Incluido en todos los abonados

Reportes y auditoría

  • Reportes de ocurrencias
  • Historial de eventos por abonado
  • Bitácora protegida contra cambios
Programa de partners

Crezca con su propia central.

Para empresas de alarmas y seguridad electrónica que quieren monitorear a sus clientes con su propio nombre.

Su marca

Sus clientes ven su empresa. La relación y la mensualidad son suyas.

Sin inversión grande

Sin receptoras, sin servidores y sin cuarto de equipos.

Crece por abonado

Empiece con pocos clientes y agregue más cuando quiera.

Acompañamiento

Configuración, capacitación de operadores y soporte en español.

Por qué Marshal

Hecho por gente que conoce el monitoreo.

Marshal nace de más de 30 años de trabajo en la industria de la seguridad electrónica en Costa Rica. Está pensado para cómo trabaja de verdad una central.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan.

¿Necesito montar servidores o comprar receptoras?

No. La central funciona en la nube. Sus paneles reportan por internet con el protocolo estándar SIA DC-09 y sus operadores trabajan desde el navegador.

¿Funciona con los paneles que ya tengo instalados?

Sí, con los paneles que reportan por internet con protocolo estándar, como Paradox y Hikvision, entre otros. En la demostración revisamos sus equipos.

¿Sale con mi marca?

Sí. Es marca blanca: su logo, sus colores y su nombre. Sus clientes ven su empresa, no la nuestra.

¿Quién ve la información de mis abonados?

Solo su empresa. Cada partner trabaja en su propio espacio, separado de los demás.

¿Qué pasa si un panel deja de reportar?

La central lo detecta sola: si un panel deja de enviar su señal de vida, lo marca como posible sabotaje y alerta al operador.

Conozca su futura central en 30 minutos.

Le mostramos la plataforma funcionando, por videollamada o en su oficina.

Quiero ser partner

o escríbanos a ventas@marshal.cr